验厂资讯：提前通知审核时间为造假留下空间

社会审计的目的是反映车间劳工的真实状况。显然，突击审核能避免厂方预先大扫除或者采取其它欺骗手段，虽然有时候提前通知也有必要，比如工厂会计可能需要准备具体材料和数据，但突击审计仍是有效的办法。报告研究表明，大部分审计都预先通知了工厂经理，因此经理能使用各种手段欺骗审核员，尤其在一些“有形”的方面，比如只在审核员来访时才打开急救箱和火灾紧急出口，审核结束后，又回复照旧。审核提前通知，员工访谈自然也达不到预期效果。在突击审核中，至少审核还有发现问题的可能。 “每个月工厂都会有两三次采购商来访，他们通常只同经理谈话。在来访前，工人都会得到通知，有时审计员会要求同10－15名工人交谈，但一般都由厂方精心挑选。这些员工受经理指示，只能和审计员说一些事先准备好的话，如果哪个员工有可能不按经理要求回答问题，经理就不会让他在审计期间出现在工厂。”孟加拉国B工厂的工人说，该工厂是JC Penny和Wal-Mart的供应商。
在罗马尼亚的B工厂和C工厂，来自瑞典时尚巨头H&M的审核员有权在工作日随时进入工厂。H&M的审核员能够在工厂中四处查看，除了口译员不需任何陪同。在突击检查中，审核员更有可能发现问题，了解工人所处的真实工作环境。事实正是如此，研究人员发现，在罗马尼亚那些采购商可以突击审计的工厂，工作条件往往也比较好。
然而，突击审核只是个案，不是惯例。审核员还是倾向于提前通知厂方。例如，北印度的A工厂在2005年1月接受了来自社会责任国际（SAI）认证公司的审计，第一次审计之后每六个月都要进行一次强制审计，每次工厂都能提前一周得到通知。“印度尚不存在任何突击式的第三方审计。如果采取突击审计，我们的许多供应商将无法在履行社会责任方面达标，因此提前通知一直都是主流做法。我们的供应商需要一些时间来达到劳工条件方面的高标准。”印度大型跨国社会审计公司的一名员工说。
中国南方的A工厂（该工厂为DKNY、Just Perfect和Michael Kors提供生产）在社会审计前采取的一系列临时抱佛脚的措施，工人们都了解得非常清楚：“车间打扫得干干净净，平时锁着的急救箱也打开了，主管会向工人做出指示，如果被选中访谈该如何回答问题。”
在肯尼亚，作为Wal-Mart供应商的C工厂，工人列出了经理在审计前要做的准备工作：
 彻底打扫工厂；
 为员工提供毛巾、肥皂和清洁粉，强迫员工谎称平时厂方都提供牛奶；
 为了给审计员留下好印象，经理要求工人访谈时把工作量说低，而实际上通常都很高；要求工人说，他们从不加班，尤其是在周日；
 工人接受培训，学会如何展示公司的良好形象，以确保获得订单。
印度的审核员认为，在工厂接受审核的初期应当提前通知，这样工厂才能了解审核程序。但实际上，工厂的管理人员早已对社会审核驾轻就熟，他们越来越精于利用审计员的宽松态度在审计中得高分。显然，工厂各部门为了确保审计通过，已经成为应对审计来访的行手。
据说，在中国一家为Warner Bros、Hatland提供生产的C工厂，主管人员人手一本手册，专为帮助应对审核，指导工人按照劳工标准回答审核员的问题。工人们还说，管理人员很小心地保存培训手册之类的物品，不会让任何“证据”流入工人手中。
在北印度，所有接受调研团队采访的工厂经理和审核员都证实，审核都有提前通知。研究人员说：“管理人员声称，他们不会为审核做特殊准备。”但是工人向研究人员提供的证据却显示，这种说法完全背离事实。
“一旦厂里突然进行大扫除，到处安放垃圾桶，地板扫得干干净净，还给工人们发钩针保护套，这就意味着审核员要来了。”北印度A工厂工人说。
“审核访谈会记录工人所属主管的姓名，因此我们很容易知道谁接受了访谈、问了什么问题。我们在审核就前给工人开会、培训他们，明确告诉他们可能被问到什么问题、他们应该如何回答。”北印度A工厂的经理说。
“审核期间，为了防止新员工或年轻员工表现不好，工厂会安排他们带薪休假。”对中国C工厂进行调查的研究人员说。
审核前是否应该通知工厂，专家们持不同意见。审核员一般支持提前通知，这样工厂就能为审核做必要的准备，例如保证相关管理人员有空接受访谈，同时备好相关文件以便查阅。8总部设在萨尔瓦多的非营利性社会审计组织——萨尔瓦多独立检查员小组（GMIES）则认为，提前通知的审核“包含丰富信息，因为它是从上到下的检查，而不提前通知的审核则具有针对性，能够督促企业有所改进，审核能获得意外的效果” 。现在更前沿的做法，是将两者结合，具体选择哪种形式取决于检查的目的，是仅仅审核了事还是纠正不良行为（例如初期提前通知，后续检查则以突击为主）。
审核前预先通知还有一个原因，“供应商认为突击访问是种‘警察手段’，是对己方业务不恰当的无礼干预，而零售商和审核公司都不想和供应商闹别扭”。在当前环境下，如果一开始就实行突击审核，工厂很难获得合格证书，也就不可能成为合格的供应商。审核员显然倾向于提前通知，特别是审核费用由供应商支付的情况下，因为工厂后期很可能需要反复审核，目前SA8000和商业社会标准行动（BSCI）都要求这么做。如果工厂第一步没有通过审核，那它将来也就不大需要审核了。当然，提前通知的审核不可能解决审核的质量问题，更不可能解决工厂管理人员欺骗成风的问题。不论审核员是在工厂内还是在工厂外访谈，经理都能轻而易举地让员工说谎。由此看来，争议审核前需不需要通知，只是进一步表明了社会审核的局限，说明了在审核中哪些可以检查到，哪些会被藏起来，而对解决审计的问题并无裨益。

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