一个企业要想迎接国际标准化组织外审,,应从以下几方面做准备工作:
1、建立本企业的质量管理体系文件,包括:质量手册、程序文件、作业文件。文件不但要符合9000标准的要求,还要同企业的实际的管理特点相吻合,可操作性强。
2、对国际标准化组织9000标准进行学习,每个部门的管理人员包括高层管理都应该熟悉标准,并要有足够数量的内审员,一般是企业人数的10%左右。
3、按照所编写的管理体系文件的要求指导各部门进行实施,周期不能少于3个月,一般叫做试运行。试运行期间不断调整体系文件,使其更加符合企业的实际要求,并将相关的工作进行纪录,做为客观证据。
4、试运行期间,至少要做一次内审和管理评审,内审的目的是为了评价体系的符合性和有效性,管理评审的目的是为了对体系进行综合评价。内审由内审员组成的审核小组实施,管理评审由总经理组织实施。
5、以上工作都具备了,就可以申请外部审核。