1进一步促进了企业科学化、规范化管理。国标认证前，我公司在经营管理、服务质量、车辆检验和车辆维修等方面，也都制定过一些必要的规章制度，这对以往的工作和经营起到了一定的保证作用。但是，在整个管理过程中难免会出现一些漏洞和意想不到的问题。分析其原因，一是缺乏一套科学的、完整的质量体系文件来指导和控制生产全过程;二是管理凭经验、不规范，随意性较大;三是工作落实情况反馈少，记录不全，更谈不上建挡立案。因此，在管理上费劲不小，问题不少。推行国际标准化组织9002质量体系标准后，我公司严格按照GB/T19002-1994规定的标准和要求，按照工作的复杂程度、所用方法以及从事各类工作人员所需的技能和培训等，制定了25个详细的程序文件并实施程序控制，作为有效实施质量体系及程序文件的一个保证。改变了过去工作管理制度不配套，凭经验办事的问题，使公司各项工作更加有序，更加科学化、规范化。 

2进一步提高了企业参与市场竞争的能力，提高了知名度，增加了经济效益。面对社会上同行业日趋增多的情况，要在竞争中求生存、求发展，必须要打出自己的质量品牌。在国标认证过程中，我们改变了过去“靠老牌、等上门”的思想，树立“打品牌、找上门”的意识。在保证政治接待任务的前提下，积极开发客源市场，努力增加经济效益和社会效益。近几年来，我们先后开辟了韩国三星包车市场、开发区摩托罗拉班车市场、市内国际学校校车市场，并准备利用公司的优势成立旅行社， 开发旅游市场。特别是摩托罗拉班车市场，去年我公司派出的22部大客车，在全市6个班车公司中被评为最佳班车公司。公司的固定资产原值也由97年的 2500万元，增加到2001年的4200余万元，连年超额完成计划指标，企业的知名度和信誉度明显提高。 

3进一步提高了企业全员素质。通过质量认证，我们深深感到领导和职工的思想观念有了很大的转变和提高。普遍认为，在市场经济条件下，特别是我国已加入WTO，企业的管理者必须要尽快改变过去计划经济形成的管理模式和工作方法，要学习研究和吸收引进国际上先进的管理方法和公认的质量标准，只有这样才能保证企业走向良性发展的轨道。