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常州**玩具通过ICTI认证
南通**服饰顺利通过WRAP认证 
苏州**鞋厂于顺利通过
BSCI认证
宁波**电子以零问题的成绩一次性通过
EICC认证审核并向我司来电致谢
苏州**工贸顺利通过
Target验厂
上海**贸易旗下多家LIDL工厂通过
BSCI认证
无锡**工艺品有限公司通过ETI审核
我公司南京
SA8000研讨会胜利闭幕
 5月20日
苏州奥地特企业管理咨询有限公司与厦门ITS举办行业互动活动
6月2日我公司与上海**实业签订包年
验厂咨询合同
祝贺张家港**贸易下属两家工厂通过
ICTI认证审核
6月3日苏州**科技通过
BSCI验厂
6月4日常熟**电子通过
ICTI验厂
6.月5日张家港**鞋业司通过
ETI验厂
6月4日镇江**体育用品厂
FSC认证取得良好成绩
6月10日我公司
BSCI研讨会在苏州召开
6月11日苏州**贸易接受我公司
BSCI认知培训
6月13日如皋**数码
Best Buy验厂取得历年来最好成绩
6月13日海门**时装
C-TPAT验厂过关
6月13日南通**服饰
BSCI验厂合格
6月13日如东**时装
ICTI认证中取得A证
6月14日通州市**袜业取得
WRAP认证证书
热烈祝贺我公司员工Charly月15日获得ISO外审员资格证书
6月29日我公司CSR研讨会在无锡召开
10月28日苏州XX服饰在我公司辅导下通过
BSCI认证,被审核员誉为苏州最优服装工厂
10月29日苏州奥地特企业管理咨询有限公司,召开公司大会公布上半年业绩,累计辅导企业322家,一次性通过率95%
12月18日,苏州奥地特企业对厦门27家外贸公司开展BSCI认知培训公开课
扬州zy玩具ICTI认证取得优异成绩
2010我公司业绩大幅增长,全年累计辅导工厂达903家!
2011年3月,帮助83家工厂通过验厂(其中ICTI认证5家)
2011年4月,帮助75家工厂通过验厂(其中EICC认证3家,ICTI认证2家)
2011年5月,帮助79家工厂通过验厂(其中,ICTI认证2家,SA8000认证2家)
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您的位置: 企业社会责任网 --> 质量技术体系-9000族标准  
9003体系核心內容

本部分内容主要以国际标准化组织9000-3标准为蓝本对国际标准化组织9003进行剖析,其核心内容包括以下这些方面:

合同评审

需方需求规格说明

开发计划

质量计划

设计和实现

测试和确认

验收

复制,交付和安装

维护

 

1.合同评审

在投标,接受合同或订单之前,供方应对标书,合同或订单进行评审,以确保:

各项要求都有明确规定并形成檔。在以口头方式接到订单,而对要求没有书面说明情况下,供方应确保订单的要求在其接受之前得到同意。

任何与投标不一致的合同或订单的要求已经得到解决。

供方具有满足合同或订单要求的能力。

 

2.需方需求规格说明

在某一具体项目进行开发前,应具有一套该项目的完整,精确,无歧义的功能需求,这些需求应包括需方的所有要求。该需求应足以成为产品验收确认时的依据。

 

在制订需求规格说明时应注意:

双方指定专人负责。

需求认可和更改的批准。

防止误解,定义好术语,对需求的背景进行说明。

纪录和评审双方讨论的结果,以备将来查询某些需求,确定原因时使用。

 

3.开发计划

在项目进行前制定开发计划,作为总体的策划,指导整个项目有序的进行。开发计划要求包括以下方面:

项目定义

项目资源组织管理

开发阶段

进度

确定质量保证计划,测试计划,集成计划等

 

随着项目的进展,开发计划要不断更新,在生命周期模型每一阶段开始之前,都要有该阶段的工作计划,并经过评审后实箷。以下详细说明开发计划中应具备的各方面。

 

开发阶段

开发计划应将项目目标转化为最终结果的过成,方法等清楚地描述出来,可以把工作分为几个阶段,比如按照生命周期法划分开发阶段。开发阶段要确定以下项:

要执行的开发阶段和每一阶段所需的输入。必须用文檔方式确定下来,每一项需求均有明确的定义,以保证完成情况可被检验。

每一阶段应产生的输出和验证阶段输出。必须满足以下几点:

满足相应的要求。

有明确的验收准则,作为验收评审的参考。

符合开发惯例和约定。

每一阶段需要执行的验证步骤。

必须有对每阶段输出的验证计划,并在适当的时间进行验证评审。

分析各阶段可能存在的问题或需要解决的问题。

 

项目管理

项目开发,实施等过程的时间进度安排。

进度的控制方法及活动。

确定组织机构职责,各工作组的资源及工作分配。

不同工作组闲的组织协调方法,并明确技术接口问题。

 

开发方法和工具

规定项目活动应共同遵循的方法及使用的工具。

开发规范,惯例。

开发工具及技术。

 

质量计划

质量计划作为开发计划的一部分,随项目进展而更新,质量计划经正式评审,并得到所有与计划执行有关的组织的统一认可。质量计划应包含或引用以下内容。

质量目标。尽可能以定量方式给出。

定义每一阶段的输入,输出准则。

确定要进行的测试,验证和确认活动类型及详细计划,包括时间,进度等。

确定具体质量活动的职责,比如评审和测试,更改控制,对缺陷的控制和纠正措施。

 

4.设计和实现

设计和实现活动是将需求规格说明转化为软件产品的过程。为保证软件产品的质量,这些活动必须在严格规定的方法下进行,不能依赖于事后的审查监督。

 

设计

设计阶段要满足各阶段的共同要求,此外,设计阶段还应考虑如下几个方面。

选用适合所开发产品类型的设计方法。

总结,吸取以往项目的经验教训。

设计应考虑软件以后的测试,维护和使用。

 

实现

规定编程规则,编程语言,命名约定,编码和注释规则等,要求在实现过程中严格遵守既定开发规则,选用合适的方法和工具实现产品。

 

评审

为使需求规格说明得以满足,上述规则方法得以实施,必须以评审的方式加以保证。直到所有被发现的缺陷被消除,或确定缺陷的风险可被控制后,才能进入下一步的设计或实现工作。

 

5.测试和确认

要具有完整的测试计划,测试计划要经过评审,并以此为依据进行测试活动。

 

测试计划

包括单元测试计划,集成测试计划,系统测试计划,验收测试计划。

制定测试用例,测试数据和预期结果。

考虑要进行的测试类型,如功能测试,边界测试,性能测试,可用性测试等。

描述测试环境,工具以及测试软件。

软件产品是否完成的判断准则。

测试所需人员及其要求。

 

测试活动

纪录发现的问题,指出可能受影响的其它部分软件,通知相关负责人员。

确定受影响的其它部分软件,并对其进行重新测试。

评价测试是否适度和适当。

在验收和交付产品前,必须尽可能在类似使用环境中进行确认测试。

 

6.验收

当软件产品已经完成,经过内部确认测试,准备好交付后,应需求需方根据合同中的规定原则判断是否可以进行验收。对于验收中发现问题的处理办法由双方商定并纳入文檔。具备验收条件后,应制定验收计划并逐步实施。

验收计划应包括:时间进度,评估规程,软件/硬件环境,验收准则。

 

7.复制,交付和安装并指定安装分发计划

复制

制作好安装程序,复制好必要的副本,准备好该交付的操作手册,用户指南等文文件。

交付

交付前应对所交付产品的正确性及完整性进行检验。

安装

就以下方面双方明确商定各自的作用,责任和义务:

时间进度及安排,包括非工作时间及假日的人员安排及工作责任。

提供出入便利条件,如通行证等。

指定熟练人员的密切配合。

提供必要的系统及设备。

对每次安装的确认条件需明确规定。

对每次安装认可的正式规程。

 

8.维护

对于软件产品在初次交付及安装后,必须提供的维护应在合同中明确规定。合同中应明确以下各项的维护期:程序,数据,规格说明。

维护工作一般包括:问题的解决,接口的调整,功能扩充和性能改进。

验厂咨询请致电奥地特(AUDIT)0512-66355405或发送邮件至service@ccsrcenter.com;国内权威咨询机构

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